Kontakt os
Den hurtigste måde at få hjælp er at sende os en e-mail. Vi svarer som regel inden for 1–2 hverdage.
hej@tjans.appUdviklet af Shelta · CVR: 45998606
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opretter jeg en familie?
Når du åbner TJANS for første gang, bliver du guidet igennem en onboarding, hvor du opretter din familie, tilføjer familiemedlemmer og vælger avatarer for alle.
Hvordan virker point-systemet?
Forældre opretter opgaver og tildeler point. Når et barn gennemfører en opgave, tjener de point. I bestemmer selv belønningen, f.eks. lommepenge eller andet I aftaler i familien.
Hvordan nulstiller jeg point?
Gå til barnets profil og tryk på "Udbetal" eller "Nulstil". Det bruges typisk, når I har givet belønningen (f.eks. lommepenge), og I vil starte forfra.
Kan hele familien bruge samme enhed?
Ja. TJANS er designet til, at hele familien kan dele én enhed. Alle vises på startskærmen; I vælger jeres profil. Forældre kan beskytte deres profil med en PIN-kode.
Koster appen penge?
Nej. TJANS er 100% gratis at downloade og bruge. Ingen skjulte gebyrer, abonnementer eller reklamer.
Hvordan sletter jeg min konto og data?
Send en e-mail til hej@tjans.app med emnet "Slet min konto". Vi sletter alle data inden for 30 dage. Læs mere i vores privatlivspolitik.
Er mine data sikre?
Ja. Data opbevares sikkert med kryptering, og hver familie kan kun se sine egne data. Vi sælger aldrig data og bruger ingen reklame eller tracking. Læs mere i vores privatlivspolitik.